ICI Magazine - Pays de Saintonge Romane

L’esprit de proximité

Qui ne s’est jamais arrêté ici pour un dépannage express les soirs où les frigidaires et les placards affichent le grand vide ! Combien de fois avez-vous réagi instantanément en vous exprimant ainsi : “Je file à la station !”. Car toute l’année, cette adresse est ce que l’on appelle, une valeur sûre qui évite de céder à toutes les paniques ! Et depuis tout juste un an, c’est Christelle et Michel qui rendent service à notre quotidien, que ce soit pour nos besoins en essence (Total), alimentation (Vival) ou location de véhicules (Avis). Regards sur une activité.

L’offre et l’accueil
“Je ne connaissais pas du tout le métier,” lance Christelle en se souvenant des débuts de son aventure. Mais de la motivation, la jeune femme en a toujours à revendre. De ses différentes expériences professionnelles dans la restauration, comptabilité, discothèque… elle a acquis ce sens du relationnel qui fait qu’aujourd’hui, l’histoire continue avec réussite. “C’est une grande satisfaction, c’est pourquoi je tiens à remercier toute la clientèle pour sa fidélité, ainsi que Michel, mon ami, et ma maman Dominique, qui m’épaulent dans cette affaire”, confie-t-elle. Il faut dire qu’ensemble, ils ont su faire de ce lieu, bien plus qu’un simple relais pour dépanner ! “La proximité est réellement notre cheval de bataille”, souligne Christelle. Une vocation et une sincérité qui ne font aucun doute chez la clientèle de la station et du Vival. Car les petites attentions ne manquent pas : pain à toute heure, micro-ondes sur place, recharges de téléphone, machine à café… toujours servis par un bon mot ou un sourire. Cette bonne humeur partagée par l’équipe de cinq employés dont un apprenti, est associée à un réel dynamisme commercial. “Nous avons énormément de références en magasin pour pouvoir faire en sorte que vous puissiez trouver votre produit habituel. De même, nous n’hésitons pas à jouer le jeu des promotions.”

Le mois Anniversaire
Un an, ça se fête ! Pour célébrer comme il se doit l’événement, Christelle vous fait gagner un VTC Go Sport (189,99€). Découpez le bulletin ci-dessous et déposez-le avant le 02/01/2012 à la station. L’occasion de prouver une fois encore, que votre unique satisfaction, est son rayon !